Політика конфіденційності майстерня.com.ua

Дата останнього оновлення: 14 липня 2025 р.

Ця Політика конфіденційності описує, як майстерня.com.ua ("Ми", "Нас", "Наш") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на нашому веб-сайті https://майстерня.com.ua/ ("Сайт").

1. Збір персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надавати та покращувати наш Сервіс для вас.

Типи зібраних даних:

• Особисті дані: Під час використання нашого Сайту ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку або ідентифікації вас. Ця інформація може включати, але не обмежується:
  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Адреса доставки та платіжна адреса
• Дані про використання: Ми також можемо збирати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до Сайту та використовуєте його ("Дані про використання"). Ці Дані про використання можуть включати таку інформацію, як адреса Інтернет-протоколу вашого комп'ютера (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сайту, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

2. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для відстеження активності на нашому Сайті та зберігання певної інформації.

• Файли cookie (або "Куки"): Це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому пристрої.
• Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:
  • Сесійні файли cookie: Використовуються для роботи нашого Сервісу.
  • Файли cookie налаштувань: Використовуються для запам'ятовування ваших уподобань та різних налаштувань.
  • Файли cookie безпеки: Використовуються для цілей безпеки.
• Сторонні файли cookie та технології відстеження (наприклад, Facebook Pixel / Meta Pixel, Conversions API): Ми використовуємо Facebook Pixel та Conversions API для збору інформації про вашу взаємодію з нашим Сайтом (наприклад, перегляди сторінок, додавання в кошик, покупки). Це допомагає нам аналізувати ефективність нашої реклами, оптимізувати наші маркетингові кампанії та показувати вам релевантну рекламу на платформах Facebook та Instagram. Дані, що збираються за допомогою цих інструментів, можуть включати інформацію про пристрій, IP-адресу, час відвідування, а також хешовані ідентифікатори (такі як хешовані електронні пошти або номери телефонів, якщо ви їх надаєте) для зіставлення з користувачами Facebook.

3. Використання даних

майстерня.com.ua використовує зібрані дані для різних цілей:

• Надання та підтримка нашого Сайту
• Обробка та виконання ваших замовлень
• Покращення та персоналізація вашого досвіду на Сайті
• Надання вам сповіщень про зміни в нашому Сервісі
• Надання підтримки клієнтів
• Моніторинг використання нашого Сайту
• Виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем
• Проведення аналізу та отримання цінної інформації для покращення нашого бізнесу
• Для маркетингових та рекламних цілей, включаючи показ цільової реклами та вимірювання її ефективності
• Для виконання наших юридичних зобов'язань

4. Розкриття даних

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, може бути передана та зберігатися на комп'ютерах, розташованих за межами вашої, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції.

Ми можемо розкривати ваші Персональні дані, керуючись принципами прозорості та законності, таким третім сторонам:

• Постачальникам послуг: Ми можемо залучати сторонні компанії та фізичних осіб для полегшення роботи нашого Сервісу (наприклад, обробка платежів, хостинг сайту, аналітика, маркетингові послуги). Ці треті сторони мають доступ до ваших Персональних даних лише для виконання цих завдань від нашого імені та зобов'язані не розкривати та не використовувати їх для будь-яких інших цілей.
• Для дотримання законодавства: Ми можемо розкрити ваші Персональні дані, якщо цього вимагає закон або повістка.
• Бізнес-транзакції: Якщо ми беремо участь у злитті, придбанні або продажу активів, ваші Персональні дані можуть бути передані.

5. Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших Персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

6. Ваші права щодо захисту даних (наприклад, GDPR, якщо актуально):

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати певні права щодо ваших Персональних даних, включаючи право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки та право на переносимість даних. Для здійснення цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, зазначену нижче.

7. Посилання на інші сайти

Наш Сайт може містити посилання на інші сайти, які не керуються нами. Якщо ви клацнете на посилання сторонньої сторони, ви будете перенаправлені на сайт цієї сторонньої сторони. Ми настійно рекомендуємо вам переглядати Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

8. Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років ("Діти"). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вам стало відомо, що ваша Дитина надала нам Персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали Персональні дані від Дітей без підтвердження згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому Сайті до того, як зміни набудуть чинності, та оновимо "Дату останнього оновлення" у верхній частині цієї Політики конфіденційності.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони розміщуються на цій сторінці.

10. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• За електронною поштою: maysterniy_m_d@outlook.com